About Jacinto Llorca

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100 COMERCIOS VASCOS CON LOS QUE APRENDER… MUCHO

octubre 17th, 2017|Marketing|

De vez en cuando algún amigo publica un libro, este es el caso, y además un libro que me encanta  y quiero compartir contigo. Enhorabuena, amigo Celestino, por está importante aportación. "100 comercios vascos con los que aprender", escrito por [...]

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NADIE CONOCE VERDADERAMENTE A NADIE

octubre 3rd, 2017|Management, Personas|

En aquella época yo era director de una gran superficie especializada en electrónica de consumo. Llevaba muy poco tiempo en la tienda cuando se incorporó Blas como experto para el córner de asistencia informática; esto es, el espacio de la [...]

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¿CÓMO DE IMPRESCINDIBLE ERES?

septiembre 26th, 2017|Management, Marketing|

PREFACIO Nadie es imprescindible, pero todos somos necesarios. Nadie es imprescindible, pero es cierto que hay personas menos prescindibles que otras. Nadie es imprescindible, pero hay personas que son menos substituibles que otras. Nadie es imprescindible, pero hay personas que no [...]

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EL CLIENTE: LO ÚNICO QUE TENEMOS

septiembre 19th, 2017|Management, Marketing|

Bernardo Trujillo, apasionante visionario de hace unas cuantas décadas, nos dijo en su momento de forma meridianamente clara: "The customer: the only thing we have", que es español sería "El cliente: lo único que tenemos". Esto va de tener clientes.  [...]

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